Methode Proactief beheer en continue communicatie

Cross-working

In dit unieke model werken de teamleden van onze drie afdelingen samen. Daardoor kunnen ze een uitgebreide en optimale service bieden.

De ‘cross-working’ aanpak leidt tot waardeverbetering en zorgt ervoor dat we snel kunnen inspelen op extra verzoeken in elke activiteit. Ze past dus uitstekend in onze missie: zorgen voor een soepele overgang van de ene dienst naar de andere tijdens de volledige levensduur van een vastgoedobject.

Flexibele partner

Wij beheren de eigendommen, projecten en investeringen van onze klanten met een hands-on aanpak en werken dus proactief. Klanten hebben één aanspreekpunt dat de verschillende interne experts en externe stakeholders aanstuurt.

Elk pand of project is uniek. Ons uitgebreide team van experts luistert dan ook naar de doelstellingen van onze klanten en stelt oplossingen op maat voor.

Zolang de opdracht loopt, krijgen onze klanten permanent overzichtelijke activiteitenverslagen.

Procesgericht

Wij zijn er sterk van overtuigd dat processen de sleutel zijn tot herhaald succes in onze mandaten. Deze intern gedefinieerde processen zorgen voor een dienstverlening met een consistent resultaat.

In al onze expertisedomeinen hebben we specifieke benaderingen uitgewerkt voor het beheer van onze gebouwen en ontwikkelingen. Zij vormen de structuur voor de manier waarop we te werk gaan, van het eerste verzoek tot het gewenste resultaat.